“师傅，喝杯热水暖暖身，前方路段有积雪，记得减速慢行！”1月20日，2026年湖北首场强降雪持续侵袭，京珠运营公司小河溪收费站内，身着橙色反光背心的工作人员一边为司乘递上热饮与方便食品，一边耐心叮嘱行车安全。漫天飞雪中，这群“风雪守路人”以雪为令、闻雪而动，为过往车辆筑牢安全畅通的“生命线”。

据气象部门预报，1月18日夜间至21日，我省遭遇今冬以来最强寒潮和雨雪冰冻天气，过程降温幅度达7~14℃，大部地区出现中到大雪，鄂西北部分区域积雪深度达5~10厘米。小河溪收费站迅速启动冰雪天气应急预案，全体在岗人员第一时间集结，一场“除雪保通+温情服务”的攻坚战全面打响。

“先车道、后广场，先主路、后辅道！”天还未亮，收费站工作人员已手持铁锹、扫帚、推雪板等工具，奔赴收费车道、广场及出入口关键区域。寒风中，他们弯腰铲除车道缝隙的积雪，防止车轮打滑；默契配合推送积雪，为车辆开辟畅通通道；及时撒布融雪剂，严防路面结冰引发安全隐患。雪花落在肩头、沾湿衣帽，他们却无暇顾及，及时将收费车道的积雪清理，确保车辆通行不受影响。

在高效除雪的同时，收费站在收费亭旁设立临时“暖心服务点”，为过往司乘提供全方位保障。保温桶里的热水持续供应，方便面、面包、火腿肠等方便食品整齐摆放，工作人员轮流值守，为因降雪减速通行或短暂停留的司乘送上温暖。“本来还担心路上没热水喝，没想到收费站这么贴心！”来自河南的货车司机王师傅说，他凌晨从河南出发，一路遭遇大雪，行至小河溪收费站时，工作人员不仅递上热饮，还详细告知了前方路况和避险要点，让他心里格外踏实。

针对降雪天气能见度低、路面湿滑的特点，收费站还安排专人在出入口引导车辆减速慢行，通过收费窗口、高音喇叭等方式，反复提醒司乘“保持安全车距”“谨慎驾驶”。对于新手司机和长途旅客，工作人员主动提供路线咨询服务，帮助规划合理行程，避免因路况不熟耽误时间。

“交通人就是要在关键时刻站得出来、顶得上去。”小河溪收费站梅班长表示，面对持续降雪天气，收费站将24小时坚守岗位，密切关注天气变化和路况信息，持续做好除雪保通、便民服务工作，用责任与担当守护每一位司乘的平安归途，让寒冬出行的人们感受到湖北交通的温暖与力量。

记者：王虹

通讯员：王远

一审：刘爽

二审：吴荣

三审：黄一阳