为让社保政策直达基层、便民服务精准触达,11月14日,县人社局携手包保社区——关王社区,以“社保服务进万家”为主题,开展集政策宣讲、业务办理、就业帮扶于一体的便民惠民系列活动,把“服务窗口”搬到群众“家门口”,让民生温度直抵人心。
活动现场,县人社局聚焦群众最关心的社保卡办理、社保待遇资格认证、参保缴费政策、就业岗位推荐等核心需求,提供“一站式”“面对面”服务。工作人员耐心细致地为居民讲解第三代社保卡的功能优势、更换流程,手把手指导老年人完成资格认证,向求职者精准推送适配岗位信息,用专业高效的服务解决群众急难愁盼,现场氛围热烈融洽,赢得了居民们的广泛点赞。
“卡该换的都换了,服务又周到,需要办什么事就及时通知我们,事情都办得蛮好。”关王社区居民鲁菊华说。
“今天人社局的到我们关王社区来帮忙办第3代社保卡,为居民办实事,办好事,免得我们跑冤枉路,方便了千家万户。”关王社区居民朱光东说。
此次“社保服务进万家”活动,是县人社局深化“我为群众办实事”实践活动、推动参保扩面提质的重要举措,以精细化服务回应群众期待,让社保服务从“坐等办理”变为“主动上门”,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
“通过社保服务到家门,方便群众办理社保卡,资格认证,了解社保政策,为有就业需求的群体提供指导。现场办理社保卡五百余张,发放各类宣传单三千余份,达成招聘意向三十余人。下一步我们将持续开展上门服务,让人社服务更有效、更贴心,真正做到‘民有所需,我有所应’。”孝昌县社会保险基金结算中心副主任李雅说。
记者:董维文
一审:康洪洲 彭扬
二审:吴荣
三审:黄一阳
