3月31日，记者从孝感市政数局获悉，为进一步提升政务服务智能化水平，该局成功部署DeepSeek大模型，推出全省首个线上政务服务AI数字人。受限于硬件设备和场景，传统线下智慧屏形式的数字人，服务时间和地点固定，使用不便，往往给人一种冰冷、机械的感觉，缺少服务温度。而该AI数字人依托云端算力，7×24小时在线，融合自然语言处理、人脸识别、语音合成等先进技术，能够模拟真人形象与市民进行实时交互。市民只需通过“孝感市民之家”微信公众号，点击菜单栏“办事服务”—“AI数字人”即可访问，无论是政策咨询还是业务办理，数字人均能以拟人化、情感化的方式回应，极大提升了服务体验，尤其为视觉障碍、行动不便等特殊群体提供了便利。
下一步，我市将持续深化“AI+政务”融合，计划将数字人服务拓展至商圈、工业园区及各级政务大厅，进一步扩大智慧政务覆盖面，为企业和群众提供更加高效、贴心的服务体验。试运行期间
由于访问量较大，如遇系统繁忙
市民可稍后重试
来源：孝感市民之家、孝感日报
