近年来，孝昌县燃气事业服务中心以打造一流营商环境为目标，聚焦企业用气需求，围绕燃气报装、服务升级、安全保障等关键环节，为落户孝昌开发区工业园和澴西工业园的企业提供高效、便捷、安全的燃气服务，助力园区企业轻装上阵、加速发展。

针对园区企业燃气接入需求，孝昌县燃气事业服务中心联合两家燃气企业，推出“一站式”报装服务。

通过简化审批环节、推行“容缺受理”机制，将企业燃气报装流程压缩至“申请受理、踏勘设计、验收通气”3个环节，报装时限由原来的15个工作日缩短至5个工作日内，实现“企业少跑腿、数据多跑路”。

同时，两家燃气企业开通线上服务平台，企业可通过微信公众号或官方网站提交报装申请、查询进度，并安排专人对接园区重点项目，提供“管家式”跟踪服务。

开发区工业园某食品加工企业负责人表示，从提交燃气报装申请到通气点火仅用4天，比预期提前一周完成投产准备，为企业抢占市场赢得先机。

为保障园区企业生产用气稳定，孝昌县燃气事业服务中心还指导两家燃气企业建立“双保险”服务机制：实行工业用气价格优惠政策，通过成本核算动态调整气价，近两年累计为园区企业节约用气成本超200万元；组建应急抢修专班，承诺“10分钟响应、30分钟到场、24小时不间断服务”，确保突发情况快速处置。

此外，燃气企业定期开展用气设备巡检，为企业提供节能降耗技术指导，帮助某机械制造企业优化燃烧工艺后，单月用气量下降12%。

安全是用气服务的底线。孝昌县燃气事业服务中心建立“部门督导+企业自查+第三方评估”三位一体监管体系，联合应急管理、市场监管等部门，每季度对园区企业燃气设施开展“体检式”安全检查，重点排查调压设备、管道接口、报警装置等风险点。

2024年以来，面向企业安全管理人员开展专题培训6场，发放燃气安全手册2000余份，并指导两家燃气公司开发“燃气安全智慧监管平台”，实现对园区重点企业用气情况的实时监测预警。

澴西工业园某新材料企业安全主管说，燃气部门不仅排查了隐患，还手把手指导应急演练，现在员工的安全操作规范性和应急处置能力明显提升。

孝昌县燃气事业服务中心负责人林新桥表示，今后将围绕园区企业发展需求，推出“燃气服务定制包”，针对不同产业类型企业提供个性化解决方案；探索“燃气+电力”联合报装模式，进一步降低企业接入成本；深化智慧燃气建设，推广物联网智能表具和远程调控技术，以更优质的燃气服务为孝昌县工业经济高质量发展注入“燃气动能”。

通过流程优化、服务提质、安全护航的“组合拳”，孝昌县燃气管理部门正以实实在在的举措，让企业感受到“孝昌温度”，为擦亮县域营商环境品牌贡献燃气力量。

来源：荆楚网

作者：林新桥  张水明

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